1. Geltungsbereich

MailBridge ist ein SMTP-Relay-Dienst der LOGIN SystemHaus GmbH, Hagenauer Str. 55, 65203 Wiesbaden (nachfolgend „wir“). Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von MailBridge. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen — nicht an Verbraucher.

2. Leistung und bestimmungsgemäße Nutzung

MailBridge nimmt deine E-Mails per SMTP entgegen und stellt sie über unsere Infrastruktur zu. Bestimmungsgemäß ist der Versand von:

• transaktionalen E-Mails aus deiner Software und deinen Geräten — Rechnungen, Belege, Auftragsbestätigungen, System-Benachrichtigungen, Scans und Alerts,
• Newslettern und Aussendungen an Empfänger, die dem Empfang zugestimmt haben oder mit denen eine Geschäftsbeziehung im Sinne des § 7 Abs. 3 UWG besteht.

MailBridge ist kein Werkzeug für unverlangte Werbung. Wer Spam versenden will, ist hier falsch.

3. Unzulässige Nutzung

Über MailBridge darf nicht versendet oder betrieben werden:

• unverlangte Werbe-E-Mails (Spam) und Aussendungen an gekaufte, gemietete oder automatisiert eingesammelte Adresslisten,
• Phishing, Schadsoftware, betrügerische, verleumderische oder sonst rechtswidrige Inhalte,
• gefälschte Absenderangaben oder Header, Identitätstäuschung sowie der Versand über Domains, für die dir keine Berechtigung vorliegt,
• die Weitergabe oder der Weiterverkauf deiner Zugangsdaten an Dritte sowie der Betrieb als offenes Relay,
• die Umgehung technischer Begrenzungen oder Handlungen, die unsere Infrastruktur oder die Zustellbarkeit anderer Kunden beeinträchtigen.

4. Pflichten beim Newsletter-Versand

Wenn du Newsletter oder andere Aussendungen an viele Empfänger verschickst, gilt zusätzlich:

• Du kannst die Einwilligung jedes Empfängers nachweisen; für die Anmeldung nutzt du ein Double-Opt-in-Verfahren.
• Jede Aussendung enthält eine funktionierende Abmeldemöglichkeit und die gesetzlich vorgeschriebenen Anbieterangaben.
• Du pflegst deine Empfängerliste: Abmeldungen setzt du unverzüglich um, dauerhaft unzustellbare Adressen (Bounces) trägst du aus.

5. Zugangsdaten und Sicherheit

Deine SMTP-Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Unbefugter zu schützen. Besteht der Verdacht, dass Zugangsdaten kompromittiert wurden, informierst du uns unverzüglich; das Passwort kannst du jederzeit im Portal zurücksetzen. Für Versand, der mit deinen Zugangsdaten erfolgt, bist du verantwortlich, bis du uns eine Kompromittierung gemeldet hast.

6. Kontingente und Fair Use

Der Umfang des Versands richtet sich nach dem gebuchten Paket (siehe Preise). Überschreitungen berechnen wir automatisch als Zusatz-E-Mails; nicht verbrauchte Kontingente verfallen am Monatsende. Wir dürfen den Versand technisch begrenzen (z. B. Rate-Limits), soweit das zum Schutz der Infrastruktur und der Zustellreputation erforderlich ist.

7. Maßnahmen bei Verstößen

Verstöße gegen diese Bedingungen gefährden die Zustellbarkeit aller Kunden. Deshalb gehen wir gestuft, aber konsequent vor: Hinweis, Drosselung, vorübergehende Sperrung, außerordentliche Kündigung. Bei schweren Verstößen — insbesondere Spam, Phishing oder Schadsoftware — dürfen wir den Versand sofort und ohne Vorankündigung sperren. Eine berechtigte Sperrung lässt deine Zahlungspflicht für den laufenden Abrechnungszeitraum unberührt.

8. Verfügbarkeit

Wir betreiben MailBridge mit angemessener Sorgfalt und streben eine hohe Verfügbarkeit an. Wartungsfenster kündigen wir, soweit möglich, vorher an. Keinen Einfluss haben wir darauf, ob empfangende Mailserver Dritter eine E-Mail annehmen; eine Zustellgarantie im Einzelfall geben wir nicht ab.

9. Haftung und Freistellung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Verstößt du gegen diese Nutzungsbedingungen, stellst du uns von daraus resultierenden Ansprüchen Dritter frei und ersetzt uns den entstandenen Aufwand — einschließlich des Aufwands für die Entfernung unserer Systeme von Blacklists, soweit der Eintrag auf deinem Verstoß beruht.

10. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft monatlich und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat. Beide Seiten können in Textform (E-Mail genügt) zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Schlussbestimmungen

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen kündigen wir mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden in Textform an; widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen — darauf weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Wiesbaden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Juli 2026