Agenturen IT-Dienstleister · Managed Services
Ein Vertrag. Alle Kundenprojekte.
WordPress, Shops, Formulare oder Kundensoftware: Mit MailBridge verwaltest du Versand, Zugänge und Kosten getrennt je Kunde. Deine Agentur behält den Überblick und kann die Leistung nachvollziehbar weiterberechnen.
- 30 Tage
- 500 Test-Mails
- bis zu 3 Kundenprojekte
- keine Zahlungsdaten
⇩ CSV-Export für Excel: Verbrauch und anteilige Kosten je Kunde
Schematische Darstellung mit Beispieldaten
Status 5xx der Kunde meldet sich zuerst
Wenn jeder Kunde eine eigene SMTP-Lösung hat
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WordPress / SMTP des WebhostingsKontaktanfragen fehlen. Der Kunde bemerkt das Problem, bevor die Agentur eine Meldung sieht.
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WooCommerce / Microsoft 365Bestell- und Passwortmails werden abgewiesen. Die Fehlersuche beginnt in mehreren Konten.
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Zugangsdaten in vier PasswortspeichernWer darf für welche Domain senden? Beim Personalwechsel weiß es niemand mehr genau.
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Abrechnung / TabellenpflegeVerbrauch und Kosten müssen von Hand einem Kundenprojekt zugeordnet werden.
MailBridge bündelt diese Projekte in einem Agenturkonto. Ohne Kundendomains und Zugangsdaten zusammenzuwerfen.
Ablauf vom ersten Kunden bis zur Monatsabrechnung
Vier Schritte, dann läuft es
Der Assistent im Portal führt durch jeden Schritt. Beim ersten Kundenprojekt richten wir auf Wunsch gemeinsam ein.
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Kundenprojekt anlegen
Für jeden Kunden eine eigene Absenderdomain und getrennte SMTP-Zugänge. Der Kunde bekommt keinen Portalzugang, du verwaltest alles.
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Domain bestätigen
Ein TXT-Eintrag belegt, dass du für die Domain senden darfst. SPF, DKIM und DMARC zeigt der Assistent mit Soll-Ist-Vergleich.
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Versand beobachten
Protokoll und Bounces erklären, was angenommen, zugestellt oder abgewiesen wurde. Zugänge lassen sich rotieren oder sperren.
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Kosten exportieren
Verbrauch und anteilige Kosten je Kundenprojekt, als CSV-Datei im Excel-Format, zwölf Monate rückwirkend.
Der Versand eines Kundenprojekts startet erst, wenn dessen Domain bestätigt ist.
Portal für den laufenden Agenturbetrieb
Getrennte Projekte, gemeinsamer Vertrag
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Ein gemeinsames Volumen
Das gebuchte Kontingent gilt über alle Kundenprojekte hinweg. Du verteilst es frei, ohne je Kunde nachzujustieren.
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Getrennt je Kunde
Eigene Absenderdomain, eigene SMTP-Zugänge, eigene Passwörter. Jederzeit rotierbar, ohne die anderen Kunden zu berühren.
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Kunden pausieren
Bei offener Rechnung oder ruhendem Projekt per Klick anhalten. Beim Fortsetzen werden genau die Zugänge wieder aktiv, die vorher aktiv waren.
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Kosten je Kunde
Verbrauch und anteilige Kosten stehen je Kundenprojekt bereit, fertig zur Weiterberechnung. Preise sind je Monat festgeschrieben.
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REST-API
Zustellstatus, Bounces, Verbrauch und Endkundenliste lesend abrufbar, mit eigenem API-Schlüssel je Agentur. Endpunkte und Fehlercodes stehen in der API-Referenz.
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Deutschland und Support
Serverstandort Deutschland, DSGVO und AVV, Portal auf Deutsch und Englisch, persönlicher Ansprechpartner statt Ticketsystem.
Agenturtest kontrolliert, aber ausreichend
Drei echte Kundenprojekte testen
Die Abstimmung mit Kunden und der Zugriff auf deren DNS brauchen Zeit. Deshalb läuft der Agenturtest 30 Tage statt der üblichen 14. Auf Wunsch begleiten wir die Einrichtung der ersten drei Projekte.
- 30 Tage statt 14: genug Zeit für Kundenabstimmung und DNS-Zugriff.
- 500 Test-Mails für den gesamten Testzeitraum, über alle Kundenprojekte hinweg.
- Bis zu drei Kundenprojekte mit je einer Absenderdomain. Nach der Tarifwahl fällt diese Grenze weg.
- Der Versand startet erst nach Bestätigung der Kundendomain. Für Kundendomains musst du zum Versand beauftragt sein.
- Der Test ist für transaktionale E-Mails bestimmt. Newsletter, Serienmailings, Kaltakquise, gekaufte Empfängerlisten und Adressvalidierung sind ausgeschlossen.
- Eine geschäftliche E-Mail-Adresse ist erforderlich. Neue oder nicht eindeutig prüfbare Agenturen können vor der Freischaltung manuell geprüft werden.
- Keine Zahlungsdaten und keine automatische Umwandlung: Ohne aktive Tarifwahl entsteht keine Rechnung.
Preise netto, monatlich kündbar
Eine Stufe für das gemeinsame Kundenvolumen
Das Volumen verteilst du frei über alle Kundenprojekte. In jeder Stufe sind Kundenverwaltung, Portal, Reputation und Support enthalten.
| Stufe | E-Mails / Monat | Preis / Monat | je 1.000 | Auswählen |
|---|---|---|---|---|
| Agentur 10K | bis 10.000 | 29,90 € | 2,99 € | Auswählen |
| Agentur 25KEmpfehlung | bis 25.000 | 54,90 € | 2,20 € | Auswählen |
| Agentur 50K | bis 50.000 | 89,90 € | 1,80 € | Auswählen |
| Agentur 100K | bis 100.000 | 149,90 € | 1,50 € | Auswählen |
| Agentur Enterprise | über 100.000 | auf Anfrage | · | Anfragen |
- Das Volumen gilt über alle Kundenprojekte hinweg, du verteilst es frei.
- Zusatz-Mails: 9,90 € je 5.000 (1,98 € je 1.000), automatisch abgerechnet. Auf jeder Stufe derselbe Preis.
- 10 % Kulanz: bis 10 % über deinem Volumen zahlst du keinen Cent extra. Bei Agentur 25K also bis 27.500 Mails.
- Kostenschutz: je Stufe ein monatliches Maximum (10K: 100.000 · 25K: 150.000 · 50K: 200.000 · 100K: 300.000 Mails). Darüber pausiert der Versand automatisch, du gibst im Portal frei oder wechselst die Stufe.
- Stufe jederzeit selbst wechseln: eine größere gilt sofort und wird anteilig berechnet, eine kleinere zum nächsten Abrechnungstermin.
Agenturtest starten Vollständige Preise
30 Tage kostenlos testen, Zahlungsdaten erst danach · monatlich kündbar · alle Preise netto
FAQ für Agenturen
Häufige Fragen
Brauche ich pro Kunde einen eigenen Vertrag?
Nein. Ein Agenturvertrag deckt alle angelegten Kundenprojekte ab. Domain, SMTP-Zugänge, Verbrauch und Kosten bleiben je Kunde getrennt.
Darf ich die Kosten an meine Kunden weiterberechnen?
Ja. Im Portal siehst du Verbrauch und anteilige Kosten je Kunde. Die Daten lassen sich für zwölf Monate als CSV-Datei im Excel-Format exportieren. Grund- und Paketpreise sind je Monat festgeschrieben, spätere Preisänderungen verändern die Historie nicht.
Kann ein Kunde pausiert werden?
Ja. Du kannst ein Kundenprojekt per Klick pausieren und später fortsetzen. Alle seine Zugänge werden am Server deaktiviert, die übrigen Kunden senden weiter. Einstellungen und Protokolle bleiben erhalten.
Eignet sich MailBridge für WordPress und WooCommerce?
MailBridge stellt SMTP-Zugangsdaten bereit und kann von Anwendungen genutzt werden, die SMTP mit Authentifizierung und TLS unterstützen. Die konkrete Einrichtung hängt vom eingesetzten Plugin oder System ab.
Warum ist der Agenturtest begrenzt?
Alle Kunden teilen die Zustellreputation der Infrastruktur. Domainbestätigung und Mengenbegrenzung verhindern, dass Testkonten für unerwünschte Aussendungen verwendet werden. Deshalb ist der Test auf transaktionale E-Mails beschränkt.
Was geschieht nach dem Agenturtest?
Du entscheidest selbst, ob du eine Agenturstufe wählst. Es gibt keine automatische Umwandlung und keine Rechnung ohne aktive Tarifwahl. Bei einem Wechsel bleiben die eingerichteten Kundenprojekte und Zugänge bestehen, und die Grenze von drei Kundenprojekten fällt weg.
Was ist der Unterschied zur Bridge-Linie?
Bridge ist für ein Unternehmen mit eigener Domain. Die Agenturlinie ist für Versand auf Kundendomains: Sie bringt die Kundenverwaltung, die Kostenaufteilung je Kunde und die REST-API mit. Ein Vergleich beider Linien steht auf der Preisseite.