Statistik

Versandverlauf, Zustellquote, Aufschlüsselung je Zugang und zwölf Monate Rückblick.

Statistik beantwortet die Fragen, für die auf der Übersicht kein Platz ist: wie viel ging raus, wie gut kam es an, welcher Zugang trägt wie viel, und wie sah es vor mehr als einem Monat aus.

Drei Zeiträume, drei Quellen

Die Seite sagt bei jedem Block, welcher Zeitraum gilt. Das ist wichtig, weil die Zahlen aus verschiedenen Quellen stammen und verschieden weit zurückreichen:

• 24 Stunden und 30 Tage kommen aus den Versandprotokollen der Server. Weiter zurück reichen sie nicht: Einzelereignisse werden nach 30 Tagen gelöscht.
• Je Zugang ist derselbe 30-Tage-Zeitraum, nur aufgeschlüsselt.
• Versand je Monat kommt aus der Abrechnung. Diese Zahlen bleiben erhalten, auch wenn die Protokolle längst verfallen sind, und sind damit die einzige Quelle, die weiter als einen Monat zurückreicht.

Zustellquote statt Menge

Das Diagramm „Zustellquote" zeigt dieselben Tage wie das Mengendiagramm darüber, stellt aber eine andere Frage: nicht wie viel, sondern wie gut. Ein Tag mit 40 Mails und zwei Bounces verschwindet im Mengendiagramm neben einem Tag mit 4.000. Hier fällt er auf.

Tage ohne Versand sind ausgelassen. Eine Linie auf 100 % würde sonst einen guten Tag vortäuschen, an dem gar nichts lief.

Je Zugang

Die Tabelle zeigt für jeden SMTP-Zugang, wie viel zugestellt, verzögert, unzustellbar und abgelehnt wurde. So siehst du, ob ein Problem den ganzen Versand betrifft oder nur einen Zugang: etwa den Newsletter, während die Bestellbestätigungen sauber durchlaufen.

Antwortet ein Server gerade nicht, stehen dort Striche statt Nullen. „Wir wissen es nicht" darf nicht wie „es war nichts" aussehen.

Liegt dein Versand dauerhaft über dem Kontingent, steht unter der Tabelle ein Hinweis auf den passenden Tarif.

Der laufende Monat

Im Rückblick über zwölf Monate ist der aktuelle Monat als „läuft noch" gekennzeichnet. Sein Wert stammt aus dem stündlichen Abgleich der Abrechnung und liegt deshalb etwas unter dem, was die Tagesdiagramme oben schon zeigen. Das ist kein Widerspruch, sondern ein Monat, der noch nicht zu Ende ist.

Diese Funktion findest du im Kundenportal: my.mailbridge.email, der Zugang ist in jedem Paket enthalten.

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