Datenschutz & AVV

Vertrag zur Auftragsverarbeitung im Portal abschließen und mit den TOM herunterladen.

Für die Mails, die du über MailBridge versendest, sind wir dein Auftragsverarbeiter. Dafür brauchst du einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Unter Datenschutz & AVV schließt du ihn ab und lädst ihn herunter, zusammen mit unseren technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM).

Abschließen

1. Trag die Angaben deiner Firma ein: Name, Anschrift, wer sie gesetzlich vertritt, und wer den Vertrag gerade abschließt.
2. Bestätige, dass du dafür berechtigt bist.
3. Klick auf AVV abschließen.

Damit ist der Vertrag geschlossen. Das elektronische Format genügt nach Art. 28 Abs. 9 DSGVO; unterschreiben und zurückschicken musst du nichts. Wir halten Fassung, Zeitpunkt und deinen Namen fest.

Herunterladen

Nach dem Abschluss steht der AVV als PDF bereit. Er trägt deine Angaben, den Vermerk über den elektronischen Abschluss und unsere Unterschrift mit Firmenstempel. Eine freie Linie für deine eigene Unterschrift ist darin, falls du ein beidseitig unterschriebenes Exemplar für deine Unterlagen möchtest. Nötig ist das nicht.

Die TOM beschreiben, wie wir die Daten schützen: Rechenzentren, Verschlüsselung, Zugriffsschutz, Löschfristen. Sie gibt es immer in der aktuellen Fassung zum Download.

Beide Texte kannst du auf der Seite auch vorher lesen.

Neue Fassungen

Ändert sich der AVV, kündigen wir das vier Wochen vorher an. Im Portal steht dann ein Hinweis, und du schließt die neue Fassung mit einem Klick ab. Frühere Abschlüsse bleiben als PDF abrufbar, so wie sie damals ausgestellt wurden.

Sind deine Firmendaten nicht mehr aktuell, etwa nach einem Umzug, klick auf Firmendaten ändern und neu abschließen.

Besondere Daten

Versendest du Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO, lies Abschnitt 1.5 der TOM zur Verschlüsselung. Liefere über Port 587 ein, dort ist die Verschlüsselung erzwungen. Am besten stehen sensible Angaben nicht im Betreff oder Text, sondern nur ein Hinweis mit Link in dein eingeloggtes System.

Diese Funktion findest du im Kundenportal: my.mailbridge.email, der Zugang ist in jedem Paket enthalten.

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